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美团、苏宁云业务关停调整 难破云厂商壁垒

   日期:2020-03-25     浏览:2    评论:0    
核心提示:  美团云发布公告称,因业务调整,将于5月31日起,停止对用户的服务与支持,并回收资源。就在一个多月前,苏宁云商城也宣布将

  美团云发布公告称,因业务调整,将于5月31日起,停止对用户的服务与支持,并回收资源。就在一个多月前,苏宁云商城也宣布将于4月30日停止运营,原有云商城服务并入更加聚焦业务支持的星河云。

  美团云成立于2013年,至今已经走过7个年头,而成立于2015年的苏宁云也经历了5年的发展历程,二者在经历短暂的业务巅峰后,短短几年时间内就走向衰落。

  在业内人士看来,一方面,云计算是资源优势型行业,头部效应明显,不论是美团,还是苏宁,都入局太晚;另一方面,虽然公司互联网+服务业务已具规模,但与现有业务难以协同,甚至相斥的情况下,给尚难盈利的云业务本身带来了巨大压力。

  美团云是美团于2013年推出的公有云计算服务平台,成立至今,在华南、华北等多地建设了数据中心,并相继上线了云主机、存储、网络等产品。

  官网介绍显示,依托美团在O2O、餐饮、酒店、旅游等行业的经验,美团云推出了餐饮云、酒店云、交通云等标准化行业解决方案。2015年,美团云正式独立运营,成立北京三快云计算有限公司。

  此次美团关停的云服务业务,即为IaaS层和PaaS层的云服务。早在2018年2月,就有媒体消息称美团放弃美团云,转为内务,员工或转岗或离职。

  相比其他的云计算厂商,美团云入局时间较晚。作为跨界的后来者,美团一度试图通过追赶的方式建立自己的行业影响力。

  根据《机器之心》报道,时任美团云总经理李爽介绍,在完成行业云的探索之后,美团云的业务重心在 2017 年回归到了平台策略上,并于 5 月正式把 AI 作为重要战略目标,选择以底层高性能云主机为依托,中层深度学习平台为支撑,上层场景服务为应用组合,以这样的方式来布局其人工智能版图。

  2017年,美团云推出 GPU 云主机进入 AI 领域;5 月布局主机类、平台类、服务类三大类产品开启 AI 战略,并与英特尔、华为、依图、搜狗等 AI 企业建立深度合作,打造人工智能生态圈;9 月大幅降价底层计算产品 GPU,并宣布 SaaS 层产品及深度学习平台全线免费。

  但美团本身所处的餐饮、酒店行业,企业上云需求不足,使得美团云业务始终进展缓慢。

  曾任美团云大客户经理的孟凡(化名)告诉时代财经,目前上云的企业大多还是互联网企业,餐饮这样的传统行业上云的不多。“首先是互联网行业,其实是传统企业涉及到数据处理以及互联网+的行业,政务云也是比较大的一块市场,但基本上都是私有云。”

  “一方面,美团的餐饮、酒店客户更倾向于购买SaaS服务,而不是服务器。”一名来自美团的内部人士对时代财经表示。他认为,另一方面,第三方SaaS服务商又和美团是竞争对手,也不会用美团云。

  在孟凡看来,短期内上述状况难以改观,“互联网金融外汇平台、视频直播等娱乐平台,游戏,政务云以及在线B业务,是增长趋势较好的几个方向。”

  根据Canalys发布的2019年第四季度中国公共云服务市场报告,阿里云排名第一,份额为45%;腾讯云份额18.6%、AWS份额8.6%、百度智能云份额8.2%,前4名厂商占据超过80%的市场份额,头部效应已经非常明显。本身就不具备优势的美团云,追赶难上加难。

  易观高级分析师王盈对时代财经表示,阿里云的优势是生态,特别是围绕自己的产品体系的电商、金融等形成了已有的生态优势;腾讯云则依托微信、小程序等流量工具,围绕教育、娱乐行业建立护城河。

  2016年5月,美团上线了SaaS收银系统,从C端杀入B端。除了与原有第三方SaaS服务商断绝合作关系外,2017年9月,美团禁掉SaaS服务商二维火的接口授权,双方争端一度诉诸法庭。

  据悉,美团在SaaS的收银业务为抢夺市场打出“价格战”。相较传统餐饮软件上万元的硬件和系统费用,美团收银机基本在千元左右,一些单屏收银机甚至只要几百元,激进做法一度引发竞争对手的不满。

  根据艾瑞咨询2018年的统计数据,美团在餐饮SaaS行业处第一梯队,但并没有表现出绝对优势。例如美团收银,覆盖线万家,与哗啦啦持平,但后者覆盖城市超过美团。

  “餐饮外卖整体市场的体量有限,加之面临来自对手的激烈竞争,需要通过纵向打通上下游的方式,绑定商户,增加商户粘性。” 在上述内部人士看来,美团布局SaaS行业是必然的,但美团选择自己做,形成了和Saas服务商的竞争,也因此错失了通过更为底层的云服务招揽SaaS客户的机会。

  而与之相对的是,阿里云在资金、资源和渠道等层面,为SaaS产品服务商提供服务,迅速覆盖了中小企业对SaaS产品的需求,同时也避免了SaaS的流失。

  以阿里云引入的第一家财务类SaaS服务商畅捷通为例,通过阿里云庞大的销售网络,在现有传统分销模式上,补充了传统渠道覆盖不到县级市场的短板,使主打产品“好会计”新增客户3万多家,实现了半年收入超过5千万元。

  2019年3月,阿里云智能总裁张建锋首次明确了阿里云的生态边界和被集成战略,阿里云自己不做SaaS,让大家来做更好的SaaS。

  今年2月,阿里本地生活服务公司宣布全资收购餐饮SaaS服务商客如云,与美团形成对峙之势,成为后者最大的竞争对手。

  苏宁云创立于2015年,基于以苏宁为中心的零售生态,向上游服务商、中游分销商、下游消费者以及零售相关企业提供云资源和云服务解决方案。苏宁云官网显示,其提供的解决方案包括零售解决方案、大数据解决方案和监控解决方案。

  2018年7月,苏宁科技集团副总裁乔新亮向媒体披露,在内部结算“折扣价”下,苏宁云已实现盈利,随着对外开放,将迎来利润增长。“我特别不喜欢烧钱的生意,目前已经有多个对外赋能项目在谈,进展顺利。”

  据悉,苏宁云于2018年3季度投入商用,市场以私有云为主,同时,苏宁云运营公司也将于同期完全独立。“云这块在内部已经盈利,在这种情况下,对外赋能也比较容易,可以算利润中心。”此外,乔新亮还透露,苏宁云当年团队规模将扩张至1200人规模,以研发人员为主,同比翻一倍。

  但从日后的轨迹来看,乔新亮并未实现当初的口头承诺。据公开媒体报道,2019年7月之前,乔新亮已经从苏宁离职,现任环球易购CTO。

  对于此次调整,苏宁方面对时代财经表示,是将云商城业务所在平台全部迁移至星河云,从而实现“业务优化”。

  相比苏宁云商城,星河云更加侧重提供服务,而不是云资源。据悉,苏宁于2018年3月正式对外公布“星河计划”,包含从设计、采购、生产、销售、物流等智慧零售解决方案,用户可以在“星河”中部署应用,运用“星河”数据分析平台的能力,指导运营。

  易观高级分析师王盈对时代财经表示,美团云、苏宁云业务调整,主要是基于自身核心业务的考量,在当前经济大环境下,砍断价值低的业务,专注更主要和价值更高的业务度过“寒冬”。

  多位业内分析人士对时代财经指出,云计算是资源优势行业,具有明显的头部效应。但据Canalys发布的数据显示,2019年中国云基础设施服务的市场规模增长了63.7%,云计算市场市场尚有非常大的增长空间。

  “当前国内的云计算其实发展水平如果按照100分来看,可能整体所有玩家加起来都不到10分。”王盈表示。

 
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